平素は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
現時点でのコロナ禍におけるエスコート営業につきまして
お客様とキャストの同意のうえで「手つなぎ」「手荷物持ち」を制限を解除いたします。
引き続き、マスク着用、消毒等の基本的な感染予防は継続してまいります。
ご協力のほど宜しくお願い致します。
コロナ禍におけるキャンセルについての規定
コロナ禍において不測の事態によるご予約のキャンセル、日程変更につきましては下記の通りとなります。
- お客様およびキャストのいずれかが、保健所、医療機関による検査にて「コロナ陽性」「濃厚接触者」に該当した場合の療養・待機期間中のご予約はキャンセル対象となります。
- 「コロナ陽性」「濃厚接触者」の結果が出た場合のリクエスト予約、当日キャンセル(前日20:00以降)はキャンセル料金はいただきません。
またキャストが陽性となった場合は免責とさせていただきますのでご了承ください。 - 『緊急事態宣言』が発令された場合、時短要請が出された時間帯の予約時間の短縮はキャンセル料金はいただきません。
- 「コロナ陽性」を知りながらご来店されることは固くお断りします。
もしご来店された場合は関係機関へ報告させていただきます。 - 感染状況などの理由でのキャンセルは「自己都合」となりリクエスト予約、当日キャンセル(前日20:00以降)ではキャンセル料金が発生いたします。
- 職場および近親者による外出規制等によるキャンセルは、「自己都合キャンセル」となりますため、リクエスト予約、当日キャンセル(前日20:00以降)ではキャンセル料金が発生いたします。
- 感染状況を理由に幾度もキャンセル、変更をされる方はリクエスト予約の受付をお断りする場合がございます。
※ご不明な点がございましたら当店までご連絡下さいませ。